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一些商户仍然谢绝现金 无接触竟成拒收新理由

更新时间:2021-01-02

  据先容,人行营管部将加大暗访巡视力度,对老年人高频消费场合、水电气费等基础公共服务费用和行政事业性用度缴纳场景、轻易呈现拒收现金的交易场景进行重点排查,对拒收现金主体将严厉依照划定实行处分。

 

  昨天,人民银行营业管理部连开6张罚单,3家企业单位及责任人因拒收现金或对拒收现金违法行动负有直接责任被罚款,最高笔罚金高达50万元。随即,记者访问发现,北京局部商户仍然谢绝现金结账,停车场、小超市、出租车等成为排斥或歧视现金支付的“重灾区”。

  ■现象 停车场关注公号再缴费

  “无人值守,扫码离场。”记者来到北京印象城商场地下车库,破柱上醒目标海报提醒着顾客扫码支付。然而,扫码支付前,必需关注某泊车收费体系的大众号再注册、绑定车牌缴费。假如不关注该公家号,只能通过北京印象城的小程序缴费。

  如何彻底买通现金支付“堵点”?在这位负责人看来,这需要树立整治拒收现金长效机制,通过治疏并举方式营造良好的人民币流畅环境。

  在北京,越来越多的停车场采取无人看管模式,付费需要手机扫码或者关注公众号。如果现金支付,只能接洽四周的保安帮忙。

  实在,商家“轻视”现金的景象也很常见。在金融街邻近的一家咖啡店,工作职员称“不能应用现金支付”。当记者质疑为何拒收现金后,另名工作人员改口称“可以收”,只是操作上须要员工将私家账户的钱先转给顾客,顾客下单后再把现金给员工。

  “平时不怎么用挪动支付,鼓捣快非常钟才搞定,后面的车个劲儿按喇叭,真让人焦急上火。”车主老樊埋怨:“这效力远不如交现金,还逼迫收集车主个人信息,凭什么?”

  ■探因 无接触竟成拒收新理由

  央行表露,新零售行业是整治拒收现金工作的重点和难点。无人停车场、无人超市、无人零售机等新业态为人们生涯带来了方便,但给现金支付带来了必定麻烦。

  有调查显示,37%的被考察消费者反应在过去1年内阅历过“被拒收现金”,39%的被调查商户在从前1年内曾“拒收现金”。

  国民银行营管部相干负责人说明,对于全体交易、支付跟服务均在网络实现的,能够不收现金;对在线下采用无人销售方式经营的,也可以不收现金,但应以恰当方法满意花费者在手机电量不足、网络故障等情形下的现金支付需要。

(责编:赵安妮(实习生)、李栋)

  记者随后来到了嘉里大酒店,地下停车场无人值守。在进口处,车主则需要微信扫码入场。记者以只有现金为由征询附近工作人员,对方称“收不了现金”。

  同时,公众发明拒收或者采取歧视性办法排挤现金,应妥当保存相应证据或线索,通过金融消费权利维护热线12363进行投诉举报。

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  ■整治 最高罚款200万元

  据流露,在北京辖区此前发展的拒收人民币现金整治工作中,拒收现金的起因多种多样:有的是停车场、餐饮店等企业对员工管理不严,导致员工为了个人便利而拒收现金;有的是企业过错地以为不收现金就“高端”了,金沙论坛;有的是公共服务类单位和企业不斟酌到大众的多种需求。今年,受新冠肺炎疫情影响,北京地域拒收现金现象更是有所仰头,不少商家以“无接触”为由拒收现金。

  近年来,人行营管部累计对19家企事业单位进行了处罚,波及餐饮、娱乐、公共交通、停车场等范畴。“下步咱们将加大处罚力度,坚定遏制拒收现金的现象,对涉及公共服务、民生以及公众关注度高、影响范畴大的拒收现金主体,最高罚款可达200万元,乡村蕴藏着狮山改革发展的巨大潜力与后劲2。”人行营管部相关负责人表现。

  依据《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条规定,可对拒收现金守法单位给予忠告,处五十万元以上二百万元以下罚款;对负有直接义务的董事、高等治理人员和其余直接责任人员给予警告,处五万元以上五十万元以下罚款。

  停车场如果不设置人工收费,应当在入口和出口等醒目地位标示告诉支付方式、操作流程及服务联系电话,同时以适当方式知足消费者在没带手机、手机没电没网等特别情况下的现金支付需求,并向公众做好解释工作。



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